شروط الخدمة

تنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة Qima واستخدامك لها ("المنصة"). بإنشاء حساب أو استخدام المنصة فإنك توافق على هذه الشروط، وإن لم توافق فلا تستخدم المنصة.

١. الأهلية

تُقدَّم المنصة للوكالات العقارية ومكاتب التقييم والوسطاء ومديري الأملاك المرخّصين العاملين في المملكة العربية السعودية. بتسجيلك تُقرّ بحيازة سجل تجاري ساري وترخيص فال وقيد لدى تقييم عند الاقتضاء، وأنك مفوّض بإلزام وكالتك بهذه الشروط.

٢. الحسابات والمستأجرون

تشغّل كل وكالة بيئة عمل خاصة بها (مستأجر). ويتولّى مدير الوكالة إدارة المستخدمين والأدوار والصلاحيات. عليك المحافظة على سرية بيانات الدخول، وتتحمّل مسؤولية كل نشاط يجري عبر حسابك.

٣. الاشتراك والتجربة المجانية والباقات

يحصل المستأجر الجديد على تجربة مجانية مدتها 14 يوماً. ويتطلّب الاستمرار بعد ذلك اشتراكاً نشطاً مدفوعاً. تُنشر الباقات وحدودها وأسعارها في صفحة الأسعار وقد تتغيّر بإشعار مسبق مدته 30 يوماً. تتجدّد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد.

٤. الرسوم والفوترة وضريبة القيمة المضافة

جميع الرسوم بالريال السعودي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% التي تُضاف على الفاتورة بما يتوافق مع أنظمة الفوترة الإلكترونية لدى زاتكا. تُصدر الفواتير في بداية كل دورة، وقد يُؤدّي التأخّر في السداد إلى تعليق الخدمة. تخضع المبالغ المستردّة لتقديرنا وتُحتسب بالتناسب للخدمة غير المستخدَمة عند تخفيض الباقة في منتصف الدورة.

٥. الاستخدام المقبول

لن تقوم بـ: (أ) مخالفة أيّ نظام أو لائحة سعودية، (ب) رفع محتوى مخالف للأنظمة أو منتهك أو ضارّ، (ج) محاولة الوصول غير المصرّح إلى المنصة أو إلى مستأجرين آخرين، (د) الهندسة العكسية للمنصة أو نسخها أو إعادة بيعها، (هـ) استخدام المنصة لنقل برمجيات خبيثة أو للتحرّش بالغير، (و) الالتفاف على حدود الاستخدام أو ضوابط الأمان.

٦. ملكية بيانات المستأجر

تحتفظ بكافة الحقوق المتعلقة بالبيانات التي ترفعها إلى المنصة ("بيانات المستأجر"). وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافتها ومعالجتها وعرضها لغرض تقديم الخدمة لك فقط. وعند انتهاء العلاقة يحقّ لك تصدير بياناتك خلال 30 يوماً، وبعدها قد نحذفها مع التزامنا بمدد الاحتفاظ النظامية.

٧. الالتزام النظامي

أنت وحدك المسؤول عن التحقّق من أن استخدامك للمنصة — بما فيها التقييمات والإعلانات والعقود والإفصاحات — متوافق مع الأنظمة السعودية وأنظمة تقييم وفال وإيجار وساما المنطبقة على نشاطك. المنصة أداة، ولا تُغني عن الاجتهاد المهني المرخّص.

٨. الملكية الفكرية

المنصة وكامل برمجياتها وتصاميمها وعلاماتها التجارية ومحتواها (باستثناء بيانات المستأجر) مملوكة لـ Qima أو من تُرخّص لهم. ونمنحك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء لاستخدام المنصة طوال فترة اشتراكك دون منح أيّ حقوق أخرى.

٩. التعليق والإنهاء

يحقّ لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه فوراً في حال (أ) الإخلال بهذه الشروط، (ب) التأخّر في السداد، (ج) الإلزام النظامي أو الرقابي، (د) ثبوت أن استخدامك يُشكّل خطراً أمنياً أو نظامياً. ويحقّ لك إلغاء اشتراكك في أيّ وقت ليسري في نهاية الدورة الجارية.

١٠. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة "كما هي" و"حسب التوافر". ونُخلي مسؤوليتنا — إلى أقصى حدّ يجيزه النظام — من جميع الضمانات بما فيها صلاحيتها للاستخدام العام أو لغرض معيّن وعدم الانتهاك. ولا نضمن خلوّها من الأخطاء أو استمرارها دون انقطاع، ولا نضمن دقّة أيّ تقييم أو عقد إيجار أو تقرير يُنتجه المستأجرون باستخدامها.

١١. حدود المسؤولية

بالقدر الذي يُجيزه النظام السعودي، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أيّ مطالبة على الرسوم التي سدّدتها خلال الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة. ولا نُسأل عن أيّ أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة.

١٢. التعويض

تتعهّد بتعويضنا وحمايتنا من أيّ مطالبة تنشأ عن (أ) بياناتك، (ب) إخلالك بهذه الشروط، (ج) مخالفتك أيّ نظام أو حقّ للغير.

١٣. النظام واجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويختصّ بالنظر في أيّ نزاع ينشأ عنها أو يتعلّق بها — حصراً — المحاكم المختصّة في مدينة الرياض.

١٤. تعديل الشروط

قد نُعدّل هذه الشروط من حين لآخر. وسنُبلّغ بالتعديلات الجوهرية بالبريد الإلكتروني وبإشعار داخل التطبيق قبل سريانها بـ 30 يوماً على الأقل، ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولاً منك.

١٥. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط: legal@valueation.sa | Qima، الرياض، المملكة العربية السعودية.